Proje — Kozmetik ve Güzellik
Alix Avien TR
Kozmetik Markası için Shopify Üzerinde Uçtan Uca E-Ticaret Ekosistemi
Proje hakkında
Alix Avien, Türkiye'de 30 mağazası olan profesyonel makyaj markası. Türkiye online mağazasını Shopify üzerinde sıfırdan kurduk ve zamanla bir ekosisteme çevirdik: özel tema, ödeme adımını yöneten checkout uygulaması, Alix Avien Kulübü sadakat programı, kargo entegrasyonu ve markanın Amerika mağazası. Bugün markanın online satışının tamamı bu altyapıdan geçiyor.
Zorluk
Standart bir Shopify teması markanın kampanya temposuna yetmiyordu: aynı anda 2 al 1 öde, set indirimi, hediye ürün ve kademeli sepet indirimi gibi kurallar çalışıyor, bunların bir kısmı ödeme adımında uygulanmak zorunda. Sadakat programı için hazır uygulamalar Türkiye'deki mağaza ağıyla konuşmuyordu. Siparişler ödemeden saniyeler sonra otomatik "gönderildi" görünüyor, müşteri gerçek kargo takibi yapamıyordu.
Çözüm
Temayı markaya özel yüzden fazla bölümle kurduk: kampanya merkezi, set kurucu, sürpriz bant, sanal deneme sayfası, mağaza bulucu, shop the look. Ödeme adımı için on dört uzantılı bir checkout uygulaması yazdık; hediye ürün, kademeli indirim, set kupon kontrolü, sözleşme onayı ve teşekkür sayfasında ek satış orada çalışıyor. Sadakat programını ayrı bir Shopify uygulaması olarak geliştirdik: puan, seviye, kampanya, müşteri ve mağaza yönetimi panelde, hesap ve teşekkür sayfalarında tema uzantıları. Kargoyu Sürat Kargo ile bağlayıp gerçek takip numarasını müşteriye taşıdık.
Sonuç
Kampanyalar pazarlama ekibi tarafından panelden dakikalar içinde açılıyor, ödeme adımındaki kurallar koda dokunmadan değişiyor. Sadakat programı canlıda, üyeler her alışverişte puan kazanıyor. Aynı altyapı markanın Amerika mağazasına taşındı. Alix Avien ile çalışmamız tema, uygulama ve operasyon tarafında düzenli olarak devam ediyor.
Neler yaptık
- Markaya özel Shopify teması, yüzden fazla bölüm
- Kampanya merkezi ve kampanya sayfaları
- Set kurucu ve kendi setini oluştur
- Sanal deneme sayfası
- 30 mağazalı mağaza bulucu
- Checkout uygulaması: on dört uzantı
- Hediye ürün ve sepet dönüşümü
- Kademeli sepet indirimi ve set indirimi
- Set kupon kontrolü ve sözleşme onayı
- Teşekkür sayfasında ek satış ve ürün önerileri
- Alix Avien Kulübü sadakat uygulaması: puan, seviye, kampanya
- Sadakat tema uzantıları: hesap, checkout, teşekkür
- Sürat Kargo entegrasyonu ve gerçek kargo takibi
- Amerika mağazası aynı altyapıda
Alix Avien ekosistemi
Bir Shopify mağazasından beş parçalı bir satış altyapısına
Alix Avien bizim için en kapsamlı e-ticaret işi. Türkiye mağazasını Shopify üzerinde kurarak başladık; kampanya temposu büyüdükçe ödeme adımına uzantılar, sadakat için ayrı bir uygulama, kargo için ayrı bir entegrasyon ve markanın Amerika mağazası eklendi. Her parça ayrı yaşıyor, hepsi aynı mağaza verisini kullanıyor.
Parçalar
Markaya özel yüzden fazla bölüm: kampanya merkezi, set kurucu, sürpriz bant, sanal deneme, mağaza bulucu, shop the look, sadakat sayfaları.
Hediye ürün ve sepet dönüşümü, kademeli sepet indirimi, set indirimi ve kupon kontrolü, adres seçici, sözleşme onayı, teşekkür sayfasında ek satış ve ürün önerileri.
Her 10 TL'ye 1 puan, seviyeler, kampanyalar, müşteri ve mağaza yönetimi panelde. Hesap sayfası, checkout ve teşekkür sayfasında tema uzantıları.
Sipariş hazır olunca gönderi açılır, takip numarası Shopify'a yazılır, müşteri hesabında gerçek takip linki görünür. Sadakattan ayrı tutuldu; kargo durursa sipariş çıkmaz.
Aynı tema altyapısı ve ürün yapısı, dolar fiyatlı ayrı bir Shopify mağazası.
Eğitim ayağı
Alix Avien Akademi
Markanın MEB onaylı güzellik kursu için vitrin, başvuru akışı ve yönetim panelini ayrı bir proje olarak kurduk.
Ekranlar
Türkiye sitemiz yenilendikten sonra hem hızımız hem de kampanya esnekliğimiz belirgin şekilde arttı. HOOK ekibi ihtiyaçlarımızı hızlı kavradı ve düzenli destek sağladı.
Benzer bir ürün mü düşünüyorsunuz?
Fikrinizi kısaca anlatın, aynı gün içinde dönüş yapalım.